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服务承诺制度


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??? 为进一步推进政务公开,优化服务环境,接受社会监督,特制定本制度。?
??? 一、提供规范服务。实行首问负责制、限时办结制、责任追究制。工作人员做到爱岗敬业,秉公办事,热情服务,廉洁自律,勤政为民,全心全意为人民服务。?
?? ?二、规范执法行为。卫生计生行政执法监督人员恪守职业道德,按要求持证上岗,坚持依法行政,公正执法,文明执法。打击非法行医,净化医疗市场,维护群众合法权益。?
??? 三、规范收费行为。执行医疗卫生服务价格项目规范,实行医疗收费及药品价格公示和查询制度,尊重群众的知情权,增强透明度。?
?? ?四、规范医疗行为。医疗单位向社会公开服务承诺,建立违诺责任追究制度。加强医德医风建设,接受群众监督。?
?? ?五、规范卫生计生许可。卫生计生行政许可项目全部进入行政审批服务中心大厅办理。?
yabo88wap下载狗亚体育亚博体育app怎么样亚博yabo首页 ??? 六、设立服务热线。1、受理内容:对盟卫计委工作的意见和建议;对卫生计生部门工作人员和执法人员的投诉举报;其他需要协调解决的问题。2、反馈程序:对所反映的情况或投诉事项及时调查核实,进行跟踪督办,确保按期办结;对办理结果及时予以反馈或公开。?
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